北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
东莞市虎门镇人民北路349号（消防中队对面），临近博美公交站，步行至虎门汽车总站仅十分钟；距广州、深圳、珠海高速公路入口仅5分钟车程；距广州白云国际机场70分钟、深圳宝安机场30分钟车程，距福永码头30分钟车程、虎门码头15分钟车程，距黄河商业城仅5分钟车程，距广东厚街国际展览中心10分钟车程。镇上有虎门步行街、太平广场和市政府、黄河时装城、富民时装批发城、女人街、美食一条街等特色景点。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0666：好评
挺不错的 物美价廉 房间干净 舒适
李斌元：好评
你的洒店很好下次还做这
会员3610：好评
OK，过得去！下次来虎门还会住！